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Service- und Supportprogramme

Bedienung

Wenn Sie sich für ein Produkt von B&G entscheiden, sind Sie automatisch über ein Service- und Support-Standardprogramm abgesichert.

Im Rahmen unseres Service- und Supportprogramms möchten wir Kunden eine bestmögliche Erfahrung mit Produkten von B&G bieten, auch wenn Support erforderlich ist oder Geräte ersetzt werden müssen.

Wenn Sie Ihr System von einem zertifizierten Händler installieren lassen, profitieren Sie von zusätzlichen Supportleistungen: 2 Jahre Bord-Support und Austausch innerhalb von 24 Stunden. Dies ist nur für Systeme mit einem Wert von mehr als 2.500 US-Dollar verfügbar, die von einem zertifizierten Händler installiert wurden.

Globales Servicenetzwerk

Globale Garantie im Rahmen eines Netzwerks an regionalen Navico Niederlassungen und zertifizierten Händlern.

5-Jahres-Upgrade

Im Falle eines Produktfehlers in den ersten fünf Jahren nach dem Kauf haben Sie die Möglichkeit, ein Upgrade auf die Technologie des aktuellen Modells zu Sonderkonditionen durchzuführen.

Erweiterte Garantie

Erwerben Sie bis zu drei Jahre zusätzliche Garantieleistungen – für insgesamt fünf Jahre Garantie. Eine Garantie-Erweiterung kann nur innerhalb der im Ermessen des Herstellers genannten Garantieperiode nach dem Kauf in Anspruch genommen werden.

* Bei bestimmten Schiffen kann zudem ein erweiterter Bord-Support in Anspruch genommen werden.

2-Jahres-Garantie

Für Ihre Produkte erhalten Sie bis zwei Jahre nach dem Kauf eine umfassende Garantie.

2 Jahre Bord-Support

Sichern Sie sich für einen Zeitraum von zwei Jahren nach dem Kauf Bord-Support für Ihr Schiff. Verfügbar für Systeme mit einem Wert von mehr als 2.500 US-Dollar, die von einem zertifizierten Händler installiert wurden.

Austausch innerhalb von 24 Stunden

Sollte ein Produkt versagen, erhalten Sie innerhalb eines Werktages einen entsprechenden Ersatz. Verfügbar für Systeme mit einem Wert von mehr als 2.500 US-Dollar, die von einem zertifizierten Händler installiert wurden.